service aprs vente nul nul et nul
Votre sav j'lui chie dessus
Je viens de me faire livrer de mon lave-linge achet le samedi 22 septembre. 1 semaine 1/2 pour livrer un article en stock. Lors de l'achat, je prcise que le plus important est qu'on me dbarrasse de l'ancien. Les livreurs arrivent. L'un d'eux va voir mon ancien appareil encore dans la salle de bain et me dit c'est pas possible on fait pas. Il faut lever l'appareil 1M de hauteur et monsieur ne veut pas et devient agressif. Il ne veut pas se faire mal au dos. Il ne faut pas faire ce mtier alors!!! Finalement aprs de longues ngociation mais surtout une fois que son collgue arrive et lui dit que si c'est faisable sans problme. La cerise sur le gateau, le lave-linge est caboss sur la partie infrieur l'avant!!!
Sav magasin conforama de cosne sur Loire dplorable !!!!Je rcapitule je suis en panne de machine laver depuis mercredi 19 septembre. Machine achet en mars 6 mois de fonctionnement seulement. Bref Je contacte le sav (bien videmment je tombe sur une plate-forme) qui prend en compte ma demande et m'informe qu'un technicien me contacte vendredi 21 septembre entre 14h et 15h pour diagnostiquer la panne et ensuite me programmer un rdv mon domicile. ce jour samedi 22 septembre je n'ai toujours pas eu d'appel malgr 6 relances tlphoniques et un dplacement de ma part au magasin conforama de cosne sur Loire !!!!!Je trouve dj inacceptable de devoir attendre 48h pour avoir un diagnostic, de plus attendre une aprs midi entire un appel qui n'est jamais arriver et surtout je trouve inacceptable que le magasin conforama ne respecte pas ses engagements !!!!!!!Beaucoup de petites socits seraient dj fermes si elles fonctionnaient toutes comme ses magasins de chanes !!!!
Une cuisine ?!! Ah non madame, Je vous arrte tout de suite ! Mon collgue est parti en vacances sa tablette est bloque et puis je suis pas forme pour m'en servir !Umum... bon, alors pas de cuisine..
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